Alan Turing és bandája, avagy még mindig a humánfaktor a legveszélyesebb a gépeinkre?

Bizonyára Alan Turing, a modern számítógép-tudomány néhai atyja sem gondolta komolyan, hogy egy gép valaha is teljesíteni fogja a Turing-tesztet. Igaz, 1950 körül mondta, hogy az ezredfordulóra lesz olyan MI, amely képes lesz embernek kiadni magát. Nos, a jóslata valóra vált, 64 év után tényleg „eladta” magát egy gép a tesztelő szakemberek 33 százalékának. Mi pedig most döbbenten vakarjuk a fejünket, hogy az IBM mérnökei laborkörülmények között létrehoztak egy olyan kártevőt, amit már mesterséges intelligencia irányít – jó ötletnek tűnik, biztos nem néztek elég olyan filmet, amikor valami elszabadul a laborokból és rendet tesz a világban.

Schneck Zsolt, Master HardwareAzonban szerencsére még nem tartunk a mátrixnál. A kártékony kódokon túl, melyekből kétségtelenül rengeteg van, a biztonsági terület legkritikusabb eleme szerintem az ember, közelebbről az informatikai rendszerek felhasználói. Social Engineering. Ez az a fogalom, amellyel mindenkinek érdemes lenne megismerkednie. Mert hiába a legkiválóbb technológiai megoldás, a legfejlettebb határvédelem, ha a felhasználóink könnyen profilozhatók és hackelhetők. Azt gondolom, védelmi szempontból erre a területre a jövőben legalább akkora hangsúlyt kell fektetni, mint az IT-security bármely fontos részére.

Mindig az ügyfél fejével gondolkodunk, és tudunk az ő nyelvükön beszélni

Ügyfeleink között a 30-50 fős vállalkozásoktól (ügyvédi irodák, építőipari cégek, egyebek) a 900 fős kutatóintézetig sokféle szervezet megtalálható.

Fő tevékenységünk a szerver- és kliensüzemeltetés, valamint a helpdesk szolgáltatások nyújtása – utóbbit a nagyobb szervezeteknél kihelyezett munkatársakkal oldjuk meg, míg a kisebbeknél, illetve a szervereknél a távfelügyeletet alkalmazzuk. Összesen mintegy háromezer végfelhasználó számára biztosítjuk a gond nélküli számítógép-használatot.

A személyes jelenlét és a felhőalapú, biztonságos távmenedzsment kombinációjával egyszerre tudunk személyre szóló, mégis hatékony szolgáltatásokat kínálni

Alapvetően Microsoft-technológiákkal dolgozunk, de külsősök segítségével vállaljuk Linux-rendszerek üzemeltetését is. A működtetés mellé tanácsadással és rendszerintegrációval szolgálnak ügyfeleiknek, informatikai auditot is végezünk, illetve kiemelt Microsoft-partnerként felhőalapú rendszerek (Microsoft 365, Azure) működtetését. Utóbbiakra mind nagyobb az igény, mert a KKV-s ügyfélkör rájött, mennyire fontos az informatika az üzletmenet szempontjából, a felhőmegoldások pedig gyors, beruházásmentes és mindenhonnan elérhető alkalmazásokat jelentenek. A felhasználók azt is értékelik, hogy a szakzsargon helyett az ő nyelvüket beszélik a Shield munkatársai.

Számunkra fontos, hogy figyelünk arra, hogy ne az éppen divatos vagy legnagyobb árrést kínáló megoldást kínáljuk az ügyfélnek, hanem azt, amire tényleg szüksége van.

Kiszervezés? Igen!

 
Aki mindenhez ért, nem ért semmihez…
 

Profin képzett IT-s csapatot vásárol magának az, aki kiszervezi IT-infrastruktúrájának üzemeltetését. A vállalatok fő tevékenységükkel foglalkoznak, miközben nő a vállalat profitabilitása

Kiszervezés? Számunkra ez nem is kérdés. Szerencsére egyre több vállalat ismeri fel, hogy azzal a területtel érdemes foglalkoznia, ahonnan bevétele származik. A vállalat hatékony működését lehetővé tévő IT-infrastruktúra üzemeltetését pedig profikra bízzák. A számok azt mutatják, 25-30 százalékos költségcsökkenést eredményez az outsourcing, miközben megnő a vállalat rendelkezésre állása, erősebb lesz IT-biztonsága, működési kockázata pedig csökken. Kiszervezés esetén nem kell bajlódni olyan területtel, amelyhez cégen belül senki sem ért igazán. A munkaerőhiány sújtotta IT-piacon nehéz megtalálni azokat a szakembereket, akik hasonló üzemeltetési feladatokat végeznének, reális áron. A cég dolgozóinak csak a saját feladataikra kell koncentrálniuk, hiszen minden informatikai problémát megold a jól képzett IT-csapat. Ezzel még több profitot produkál az IT a vállalatnak. Nemcsak a már említett költségcsökkentés miatt, hanem azért is, mert a kollégák hatékony, zavartalan munkavégzése megérződik a vállalat profitabilitásán.

Az outsource cégnél a legújabb technológiai trendeket ismerő csapat üzemelteti az IT-infrastruktúrát, akiknek ez a szakmájuk. Profi, megfizethető csapatra mindenkinek szüksége van, IT területen is. Hiszen aki mindenhez ért, az nem ért semmihez sem. Nincsenek IT polihisztorok. Aki azt állítja magáról, hogy szakmánk minden területén otthon van, az nem mond igazat. A terület annyira szerteágazó, hogy ez egyszerűen nem lehetséges.

Forrás: ITB